资讯
内容未找到
常见疑问
关于开云kaiyun网页版的开通、调档与日常使用,问得最多的四个问题。
开云kaiyun网页版试用账号多久能开通?
提交申请后,工作时间内的请求通常两小时内会有顾问对接确认信息。资料完整的情况下当天即可拿到试用账号,包含核心功能的完整体验周期,不需要额外付费。
使用过程中可以调整套餐档位吗?
可以。标准档与团队档之间支持按周期调整,升级后新增权益立即生效,剩余费用按当期折算。降档会在当前计费周期结束后生效,期间原有权益继续保留。
团队席位增加后,原有数据会受影响吗?
不会。席位调整只影响可登录的成员数量与权限分配,已产生的业务数据、历史记录与导出文件都保持原样,新成员加入后按分配的权限查看对应范围。
手机浏览器上能正常使用开云kaiyun网页版吗?
网页版适配了移动端浏览器,常见的查看、提交与导出操作都可以完成。需要批量处理或复杂配置时,建议在桌面浏览器上操作,体验会更完整流畅。